1 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:06:47 ID:mlDZ0mPP0

「解約できない」「電話も繋がらない」ネットサービスが増加。本末転倒な仕組みが社会にもたらす悪影響とは

（省略）

全文
https://news.yahoo.co.jp/articles/e99097d99dd25815a8d4531ed2bb5712baeec9f1

2 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:07:12 ID:mlDZ0mPP0
日本終わってるな


51 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:22:37 ID:YSfQ7lcE0
＞＞2
日本が終わっているのではない
お前が終わっているのだ


54 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:23:34 ID:Jg9y0SrV0
＞＞2
これ。一億総闇バイト社会。


198 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:52:53 ID:h/bQT/bW0
＞＞2
うぜーぞ尾張守


225 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 18:08:46 ID:J9T2IU0j0
＞＞51
いやー、この件に関してはマジ終わってんぞ日本。


3 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:07:26 ID:mlDZ0mPP0
これどーすんの？


4 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:07:38 ID:mlDZ0mPP0
卑怯者すぎて草


16 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:12:17 ID:Ct6iadgM0
＞＞4
お前ほどじゃねーなｗ


5 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:07:44 ID:r2llROUG0
電話で聞くな
メールで聞け


7 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:09:24 ID:po+2db/D0
あってもフリーダイヤルでなく有料の番号
しかも繋がるまで1時間待ち多い


12 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:11:18 ID:aqxNCyxZ0
＞＞7
電話待つ時間も料金とられるんだよな
IP電話使えなかったりするからタチ悪い


28 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:15:25 ID:KpXZ826f0
＞＞7
掛けてほしくないんだよ


9 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:10:19 ID:WhPG2z100
絶対に解約させない
一度始めたら死ぬまで金を払い続けろ
みたいな商売か


96 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:46:08 ID:Pzd9qaIF0
＞＞9
受信料が頭をよぎった


112 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:57:49 ID:2b27xpig0
＞＞9
死んでも解約させないNHK


11 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:11:16 ID:9ClDONJW0
年度末だから携帯キャリアは全然繋がんないぞ


13 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:11:20 ID:UYPUtsj00
解約したい時はコールセンターに電話するわけちゃうやろw


22 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:13:26 ID:G0vVYeEN0
＞＞13
オンラインで解約できないサービスあるんダゾーンびっくりだよなw


14 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:11:32 ID:5loeFHbd0
どこのサービスだよ名前だしちまえよ


15 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:11:56 ID:ZgzawEpV0
＞＞1
ヤフーBBの悪口はやめろ！
禿げが伝染るぞ！


140 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:13:53 ID:2iJioGm10
＞＞15
ソフバンは繋がりにくくするために、初めあった問い合わせ先電話番号を隠して157に統一。そしてたらい回しにして解約を諦めさせる手口使う


18 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:12:33 ID:Dac3zJsT0
低級クレカは解約しまくった
トラブルのとき面倒になるのが見えてる


20 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:13:04 ID:oLH0QMD+0
ワクチン会場予約のコールセンターやったけどまあ毎日がモンスターランドだったよ


21 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:13:08 ID:0V6Soszx0
ナビダイヤルでお繋ぎします。この電話は、20、秒ごとに、およそ、10、円の料金でご利用できます。


111 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:56:45 ID:zZ+FqZst0
＞＞21
はははは
そんな感じだな


116 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:58:56 ID:2b27xpig0
＞＞21
この間10〜20秒だが金とられるの？


193 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:43:28 ID:5vXA2GfV0
＞＞21
思いっきり脳内再生されたw


199 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:54:21 ID:xlu/gNhb0
＞＞21
つながってからwebページを案内するから電話番号言えとか
こっては家電話でスマフォ持ってないぞ
スマフォくれるならwebからやってもいー


221 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 18:07:47 ID:trYJGBpI0
＞＞21


23 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:14:16 ID:6f4QLOxJ0
しかも0570で30分も待たされたらブチ切れるよな


142 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:14:42 ID:NVMwWxQi0
＞＞23
家族が亡くなって年金停止の電話をかけたらびっくり。。
繋がってから待たされる待たされる。。
全国規模で番号が１つてのがそもそもおかしい。


153 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:18:10 ID:2iJioGm10
＞＞142
住んでる地域管轄の年金事務所で良いんやで


171 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:27:15 ID:s6M0nfUH0
＞＞153
役所行ったら親切丁寧に色々とコレ終わったら次コレと担当者次々現れて一気に終わった
凄く親切で助かりますって言ったら
「いや、出す必要の無い年金食い止めるのと税金を確実に遺族に払って貰う為です」と言われ何だかなぁって感じだったw


24 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:14:31 ID:Rnc4tej70
今は知らんがBIGLOBEモバイルは電話でしか解約できなかったわ


25 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:14:46 ID:gSISqfzz0
俺は社長のダイレクトコールがあったら社長に言う
俺からすればただのオッサンでしかない


27 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:15:15 ID:aqxNCyxZ0
＞＞25
ある訳ないじゃん
馬鹿なの？


68 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:32:50 ID:pmByQJa20
＞＞27
福岡だし


26 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:15:09 ID:bSRdn2jV0
コールセンター女子をナンパする暇な爺よくおったわ


29 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:15:31 ID:gSISqfzz0
リーマンは洗脳されてるからな
これに早く気付くかどうか


30 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:15:32 ID:/hDMjp5O0
学生支援機構も繋がらんかったなあ


31 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:16:06 ID:ZE0sVqPG0
日本最高ゆっくり動画ネタ


32 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:16:12 ID:5loeFHbd0
そういや大連のコルセンどうなった？
日本人が低所得で詰め込まれてる報道あったが


33 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:17:06 ID:Pxno4pqh0
つながっても中国語


35 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:17:30 ID:cBUD2IRo0
最近はどこも電話のお問い合わせさせる気が皆無なホームページばかりだよな
東京電力とかのインフラですら電話のお問い合わせ出来やしねえ


46 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:21:46 ID:wTXZGUUQ0
＞＞35
東電は電話問い合わせあるんだけど
自動音声に繋がることがほとんどで
オペレーターにたどりつくのは難易度高い


40 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:19:02 ID:wK1xwsbH0
解約するのに電話しかダメなの規制しよう


42 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:19:22 ID:crgiHdZo0
インドの格安コールセンター使えば良い
ただし掛ける側が英語使えないとダメだけど


45 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:20:58 ID:Dac3zJsT0
ネットでも気が利いた会社は間違って押しそうな目につきやすい場所に解約や退会ボタンがあるな
そんな会社は長く使うが


59 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:24:51 ID:9uQeq1mN0
コールセンターとかどうでもいいからチャットに力入れろよ
こっちも電話なんてしたくねぇんだよ


61 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:25:50 ID:crgiHdZo0
コルセン廃止してweb入力送信の形式が増えたな
回答が遅くてハゲそう


70 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:33:40 ID:pkv5LkZR0
代表電話にかけろ

「繋がらないのでこちらにかけました。◯◯時までに折り返しください。」

速攻折り返しくるぞ


75 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:36:43 ID:RYFOrL9t0
これも含めてアフターサービス費用をケチってるから 中国製品が安いんだよな
もともと 人件費を搾取している上に


81 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:38:46 ID:QawSFdb10
親の代理で解約電話した時、私は娘ですと告げたらご息女様ですねって言われた時は噴き出しそうになったw


83 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:39:12 ID:4lYJ75fQ0
有料で待たされてかつ繋がらない
ドイヒー


89 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:41:24 ID:mIL+gVO40
シャープのサービスセンター電話して全然繋がらないけど気長に待ってから諦めた翌月電話代やたら高くて笑った 電話会社とグルだろ


90 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:43:50 ID:bSiLfjp60
MNPは親の代わりに電話したわ
本人のフリしたけどあれは高齢者解約できんわ
MNP番号聞くだけなの、今解約したら月額金がもったいないないとか、加入する別会社の料金聞き出して時間稼ぎ、もう良いから番号はよ言えと思ったな


99 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:50:54 ID:1attbbyL0
ほんと商売の質が劣化してるよな値上げするばかりでサービスは劣化する


100 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:51:28 ID:WSpeIgnI0
コールセンターもAIの時代よ
人ではなくAI音声が対応するコールセンターが増えてる


108 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:55:47 ID:icyC5LJy0
Yahooって昔こんな感じで騒がれなかった？


113 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:58:31 ID:hgnP4gyX0
チャットで始めりゃ最後は電話対応して親切丁寧に教えてくれたりするよ


115 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:58:52 ID:eXVD5aom0
MSのXBOXのクレカが解除できなくて
コルセンも無くてページも無くてサービス終了までオンライン費用払い続けてたわ


118 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 16:59:09 ID:G0nb6gJW0
商品に不具合があっても問い合わせ先が無ければ泣き寝入りするしかないからな
売ったもん勝ちの状態


126 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:05:40 ID:icyC5LJy0
そういや、昔だが通販品に星を1個つけたら家電来たことあったな
ちな楽天


127 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:05:51 ID:6DHU6gjy0
むかしはスカイプとか使えるところあってスマホ弄りながら平気で30分ぐらい待ってたわｗ


132 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:08:49 ID:yOzrXT9G0
都合が悪くなったら知らぬ存ぜぬで逃げる気満々だもんな
ま、べつにいいよ一切そういうの契約しないだけだから勝手に淘汰されればいい


134 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:10:12 ID:PkC5a6FX0
繋がらないので本社に乗り込みました、みたいなことしたやついないのかな


135 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:10:31 ID:IIZZ0es90
オペレーターにお繋ぎします。大変混み合っておりますので、そのままお待ちになるか電話を切ってお掛け直しくださいと言う地獄


136 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:11:44 ID:X6T9Kw6A0
運送屋とかも繋がりにくくて不便


147 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:15:48 ID:ShRLot7z0
三井住友とか酷いよなw


161 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:23:08 ID:T9wLaGsq0
もう0570の時点でイメージ急降下だから最初から置かないことにしたのか


165 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:23:36 ID:DRu6pmwA0
このスレ見ての通りコールセンターを廃止する企業が多いのが理解できるわな。


167 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:25:07 ID:yOzrXT9G0
コールセンター置かないなら信用されないだけだけどね


168 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:26:15 ID:+BlauaOS0
いつも氷点下らしいな
凍るセンター


174 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:31:33 ID:mlBrwT+E0
電話応対って大変
コルセン勤務なんて凄いわ


177 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:32:49 ID:L7rNEhW+0
カルトやボッタクリの構図そのもの
どんどん誰でも入ってね！からの絶対に逃さない

洗脳されるってのはそう言う事だよ
洗脳されてる人間は洗脳されている事に気が付かない


183 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:36:56 ID:poWTKFxv0
有料回線で出待ちに何分も課金するクソシステムホントふざけてる
クレカ会社の解約とかマジでくそ


203 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 17:56:46 ID:NT+jvxQX0
たらい回しほんとやめてほしい


214 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 18:01:49 ID:N6e43Z1+0
総務省は規制すべき事案だな


216 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 18:02:23 ID:JeN8XCms0
コルセン重視して成長したのがジャパネットだね


222 ： 雑ニュー ：2025/03/20(木) 18:08:08 ID:YHl/CsH30
開口一番「どうした？何かあるか？」と聞かれた某PCのコールセンター
かれこれ10年前の話だが、出るだけマシだったか